الرئيسة معلومات وخدمات عن دولة الإمارات شاركنا الإعلام اسألنا تجريبي
نشرة واتس آب انضم إلى نشره واتس آب لتتابع كل جديد عن جهاز حماية المستهلك
دائرة التنمية الاقتصادية - الشارقة دائرة التنمية الاقتصادية -عجمان دائرة التنمية الاقتصادية -أم القيوين دائرة التنمية الاقتصادية -رأس الخيمة
يتم تعريف أبحاث سلوك المستهلك على أنها مجال الدراسة الذي يركز على فهم كيف ولماذا يتخذ الأفراد ومجموعات الأشخاص قرارات تتعلق باكتساب واستخدام والتخلص من السلع أو الخدمات أو الأفكار أو الخبرات.
يعلن سعرًا مختلفًا للمنتج عن السعر في جهاز تسجيل المشتريات (كاشير).
ما هي حقوق المستهلك ؟ و ما هي مبادئ حماية حقوق المستهلك !
وصلات اللغة توجد في الجزء العلوي من الصفحة مقابل العنوان.
يدرس الباحثون كيفية تأثير الأنواع المختلفة من الإعلانات، مثل الإعلانات التليفزيونية أو إعلانات البانر عبر الإنترنت أو التسويق المؤثر، على مواقف المستهلكين وسلوك الشراء.
بالإضافة إلى ذلك، ينبغي على الشركات إعداد تقرير شهري حول أدائهم فيما يتعلق بكل معيار من معايير الخدمة المضمونة وتسليمه لدائرة الطاقة.
يعاقب بالحبس مدة لا تزيد على سنتين والغرامة التي لا تقل عن عشرة آلاف درهم ولا تجاوز مليوني درهم أو بإحدى هاتين العقوبتين المزود الذي يقدم معلومات وملصقات غير واضحة عن البضائع والخدمات، أو يعلن عن أسعار وبيانات مضللة، أو من يمتنع عن إصلاح أو استبدال أو إرجاع السلعة ورد سعرها في حال اكتشاف خلل بها، أو من يمتنع عن إعادة أداء الخدمة بدون مقابل.
· إعادة استخدام ونقل والتخلص من المياه المعالجة بطريقة آمنة ومستدامة ( تشمل المياه المعاد تدويرها)؛
ما هو العيب في السلعة: كل نقص في قيمة أي من المنتجات أو نفعها بحسب الغاية المقصودة يؤدي إلى حرمان المستهلك كليا أو جزئيا من الاستفادة بها فيما أعدت من أجله.
إذا واجهت أي مشاكل أو شعرت بأنك عوملت بشكل غير منصف، يمكنك تقديم شكوى للحصول على مساعدة من الجهة الحكومية ذات الصلة بناءً على طبيعة شكواك.
قد يقوم الباحثون بإجراء دراسات لفهم هنا كيفية تأثير تصميم وجماليات تغليف المنتج على تصورات المستهلكين وقرارات الشراء.